题主反馈的这个情况应该另有隐情，如果说当时商场有明文规定特等奖就是价值20万元的红旗轿车，那么最后给一个汽车模型，这就涉及商业诈骗的范畴了。但是我搜索了这件事的新闻报道，发现事情发生在今年4月份，4月20日长春市搞了一次“惠满春城”消费季活动，第一期的抽奖活动于4月27日进行，大奖为价值20万元的红旗H5轿车一台，而且通过电视直播和公证人员监督下对中奖者进行了公布，价值20万元的红旗轿车货真价实。

此次抽奖的发票是消费者个人4月26日在长春实体店消费，消费金额满100元及以上，且是按规定开具的增值税普通发票等四种类型发票。此次奖励共设一等奖1个（价值20万红旗轿车）、二等奖4个（5000元购物卡），三等奖20个（500元购物卡），活动真实有效，而且这个活动总共会持续65期。

至于题主反馈的这位女士具体购物时间、开具发票时间等是否符合抽奖活动规定，还有此次活动并未有特等奖，只有一二三等奖奖项，事件真实性有待考证，而且此次长春市的抽奖活动是由商务局举办的，根本不可能出现虚假信息，又通过新闻媒体进行现场直播报道，所以说题主反馈的还需核实。下面是第一期一等奖获得者的发票代码，可以查证。

最后，类似有政府部门举办的各种发票抽奖活动都是真实有效的，如果哪位女士却有疑虑可以直接去相关部门反应此事，希望我的回答对你有所帮助。

中奖的是20万轿车，结果颁奖的是个轿车模型，当然不合法！

在商场的有奖活动中，其实形成的是一个合同关系，如果存在双方关于抽奖合同内容的理解不一致，那么合同中有一方并不是真实意思的表示，说明这个合同中可能存在重大误解，欺诈，或其他导致合同一方当事人陷入错误理解的行为，当然违反合同的规定。

商场的有奖销售活动属于要约

在日常生活中，许多商场都会有有奖销售活动，或者购物抽奖活动，这类活动在法律上属于要约，什么是要约呢？

有奖活动的要约，意思就是商场表示顾客只要到本商场购物，就和商场达成了有奖活动的合同，当出现了合同中所说明的中奖条件后，商场就需要履行合同约定的支付义务，不管这个义务是一张汽车，还是一个汽车模型，商场必须严格按照合同的约定来兑现。

既然，有奖销售活动属于要约，那么任何一个人只需要在商场购物，或者购物满多少钱，就可以获得抽奖的机会。意思就是对合同的另一方当事人并没有要求，只需要购物就会触发合同的生效。

中了20万的汽车，领奖是个模型，绝对有一方弄错了

前面说过，商场的有奖销售，是不限制条件的，任何人购买东西后都和商场形成了有奖活动的合同。

而合同的细节，其实就是有奖销售活动的内容；既然中奖的是20万的汽车，而领奖时只有一个合同，那么就说明双方当事人对此的理解并不一致，具体过错要看是什么环节出问题。

比如，中奖活动写明如果中一等奖，将获得一个20万的汽车模型，那么商场给了一个模型肯定没问题，问题就在能否值得20万？需要鉴定估价才能确定其价值。

如果活动写的是如果中一等奖，将获得一个价值20万汽车的模型，那么这个中奖的重点就在这个模型是否是按照20万汽车的样子所做，而不是价值20万的问题。

但现实中，许多人根本不会注重看这种活动条款，所以往往会造成误解；但此问题中商场有没有尽到法律规定的义务需要分析，是什么情况导致顾客理解错误了，是商场的欺诈，还是顾客的错误理解？

有奖励销售活动中隐藏问题多

其实商场的有奖励销售活动，看似公平公开，但开奖的程序，参与者的统计，开奖结果的指向性，中奖产品的真实性，以及设置奖励的真实性，都可能存在问题。

有奖销售活动的目的是，抓住人们对特大奖励的吸引，抱着重在参与的心态去碰碰运气，万一不小心中奖的是我呢？但活动的内容最容易出问题，因为有奖合同实际属于格式合同，参与者是无条件接受合同内容的；那么商场就需要将合同的条款中最重要的内容进行加粗公示，或者特别提示参与者看清，避免以后出现理解不致而导致了争议。

本案中，中奖的产品的理解是存在问题的，但可以看出一点，顾客是陷入了错误认识而参与进来到中奖活动中，在法律上因为重大误解所形成的合同属于可撤销合同，顾客可以请求解除合同，退还活动所支付款项。但并不能基于自己的错误理解而请求支付20万的汽车；除非活动所写明的就是20万汽车。

结语

所以，当大家去到商场购物，如果参与了有奖销售活动，一定要认真看清楚活动的内容，并确定中奖产品是什么，同时将有关活动的文件和图片进行储存，这样产生争议后根据合同直接起诉，就可以获得胜利。

如果，只是当时销售人员口头所说，那么事后产生争议，往往不得不接受人家的解释，这就是活动最后往往会有一句：“本活动最终解释权归本商场所有”的价值所在。

商场有解释权，而顾客又没有当时的合同，那么当然商场怎么说都行，只要有证据意识，解决起问题就会顺利得多。

可以起诉要求履行承诺。

如果说奖品为20万红旗轿车，那就奖20万红旗轿车。

如果说奖品为20万红旗轿车模型，那给模型无可厚非。

对方没有按照奖项设定履行承诺，可以起诉其欺诈行为。

中奖20万轿车，领奖时给了个车模？这套路合法吗？

这个你还真得看清楚了宣传单上的条款，有的商家专门在宣传单上做手脚，比如：一等奖两名奖品为轿车一辆，看看还有没有小字儿（价值20万的轿车车模）用放大镜再仔细看看，如果写车模了商家就没错，没写给车模你就直接起诉商家诈骗并要求索赔！现在都讲假一赔十咱要求赔三就可以了。为了维护消费者权益总该让他聪明反被聪明误负出代价！别拿谁耍着玩儿。

现在某些商家保险等的套路全是坑！

全世界最贵的车模型，让你得到了，恭喜恭喜！恭喜之余，你一定要去法院去起诉，这种行为属于诈骗行为。

简单回答，中奖20万轿车，结果颁奖时侯发个轿车模型，这套路合法吗？擦边球，你应承认，抹掉贪与不贪，有公证及有关部门确认，继然人家有确认，很好！模型不要，要那价值20万，钱要，那怕八折也要，那霸王条款直接走法律程序！

如果确实当初写的特等奖是红旗轿车 ，给的是模型，那肯定不合法。

问题是，如果真的特等奖是价值20万元呃红旗轿车，这个行为本身就不合法了。

为什么这么说呢？

《反不正当竞争法》规定：经营者不得从事下列有奖销售：

（一）采用谎称有奖或者故意让内定人员中奖的欺骗方式进行有奖销售；

（二）利用有奖销售的手段推销质次价高的商品；

（三）抽奖式的有奖销售，最高奖的金额超过五千元。

经营者违反规定进行有奖销售的，监督检查部门应当责令停止违法行为，可以根据情节处以一万元以上十万元以下的罚款。

这个规定基本都知道，你看买饮料上面的各刮开抽奖的，大奖都是价值4999元的xx。

偶尔有轿车的，也写的是送一年使用权，绝对不会写送轿车的。

一般情况下，销售者不会犯这种错误。所以，大概率是顾客看错了。或者是销售者有意误导，比如说，将模型两个字写的很小。

当然，如果确定当初写的是轿车，而不是模型，消费者可以起诉要求对方履行约定，交付轿车。

我是家子，十年法律人，关注我，每天学点法律小常识，读点法律小故事。

首先，你要看主办方公开的活动说明，如果活动说明中写明特等奖是价值20万汽车的模型，那主办方没有套路。如果说明中写的特等奖是价值20万的汽车，结果只给你模型，那肯定是套路。

如果被套路，可以咨询法律专业人士，并与主办方沟通协商，看能否达成一致；否则，可以通过法律诉讼维权。

我记得新款苹果6（iPhone 6）上市那年，有新闻报道，某公司老板承诺：百名员工加班加点的工作，提前完成公司给予的任务、年终每人奖励一个苹果6（iPhone 6）

到了年终真就有百名员工提前完成了任务，老板发给每一个员工一千元钱和能吃的苹果，苹果上面贴上一个数字 6 ，员工们不干了，集体上诉，最终胜诉！老板给员工每人发一部真的iPhone 6。你这个问题基本和我说的一样，也上诉，固定胜诉！

一种典型的套路属于商业欺诈，如果说他贴的海报也好介绍也好有提到。轿车。但是他没有后续提到玩具，说明他是欺诈，而且他贴的照片儿，如果是，真车真实的汽车的话，那么你要告他他一定会败诉。