出门在外得饶人处且饶人，也切勿得理不饶人，学会换位思考，多体谅他人，尤其是面对比你弱小的人，更是如此，我们不知道对方经历了什么，也许我们看似是在维护自己的权益，但是，你的做法可能是对方一时之间无法承受的，是压倒骆驼的最后一根稻草，你并非造成这个结果的主要原因，但是你却是直接压倒对方的最后一根稻草， 那么你也将承受所有的恶果。

1、武功高，也怕菜刀

很多时候我们都喜欢做一个“斗士”，在极力争取自己的权益，当别人损害一点点自己的利益的时候，我们往往就会极力争取，这种做法当然也没错，谁都应该争取自己的利益，但是我们需要考虑两个问题，第一个就是你维护利益的成本，如果你维护利益的成本远大于你的利益本身，其实我大可以大度一些。

第二，你的对手，在你维护利益的时候，你必定是有一个对手的，比如你在点外卖的时候，对方没有在规定时间内送到，你催促，甚至投诉，因为从契约来讲，对方是违约了的，而且也可能给你带来了不便，是损害到了你的利益，但是我们大多数人面对外卖人员的时候，对方是弱者，他们的承受能力和我们是不同的。

我们可以和人对簿公堂也不畏惧，但是对他们而言，可能就是一个天大的事情，面对比我们弱的人群，我们更需要一份同理心（并非是同情心），同理心是你能占到对方的角度看问题。

社会有戾气，尤其是弱势群体，他们的选择机会更少，他们的生存空间更小，有些人一顿饭可能就是1000块钱，而有些人一个月的生活费也 就100元，这个社会是多元化的，有贫有富，差距非常大，承受能力也不同，我们总站在自己的角度看问题本身就是很大的问题。

多一点同理心，其实也是在保护自己！

给别人一份机会，也是给自己一份生机！

2、差评是资本家的帮凶？

网上也有一种风向说，这是因为资本家的吝啬，是对外卖人员的压榨，本来这个事情不该我来评说，但是涉及到经济规律的事情，笔者还是想多插一句嘴。

差评是平台推出的维护用户的一项制度，我们对外卖有极高的要求，要求准时准点，服务态度好，而这是为满足我们用户的一项制度，一经推出也是深受欢迎，消费者有了评价或者说影响外卖人员工作质量的渠道和方式。

如果真的没有差评，恐怕我们这些消费者又该说了平台不维护消费者的利益了。

如果我们真的是锱铢必较，那么什么样的制度恐怕都是无法解决的。

维护权益本身并没有错，不过也需要考虑两个因素，一个是维护权益的成本，一个是对手的强弱。

多一点同理心，其实也是在保护自己！

给别人一份机会，也是给自己一份生机！

弱者虽然沉默，但是他一旦反馈，往往是用生命来呐喊的！

对于这个问题，外卖挣钱是挺辛苦的，但也不能做出过激的行为，触发法律