我是中介！你说怎么办？还能怎么办！奉劝同行不要违规操作！没有产权，不能过户的房子千万不要操作！不能挣黑心钱！

我是杨恒希望回答能够帮助您

一、及时向公司汇报

二、约双方协商

其实这样的事情大家都不想麻烦去打官司

三、怎么和房东说？

先生（女士）您看合同咱这边虽然签了，不过因为不能过户，我也能理解您想卖房子的心情，毕竟没有事您是不打算卖房子的，这一点我也很理解，客户也是比较诚心的，他买这套房子也是因为刚需，您说他买一套房子也是不容易，也是为了过户，况且您这个房子本来也不符合上市交易，本来买卖就不和规矩的，你看我去和客户商量一下，让他重新找一套，也没必要老是盯着你，到时候因为这个事情大家闹起来也没意思。

（明确不能交易的房子不符合交易的条件去理解他的同时也要去威胁他，好话先说威胁的刀子不能放下）

三、怎么和客户说？

先生（女士）这套房子情况我们都了解清楚了 因为......还不能过户，这样房子买了你也过不了户办不了户口，你看这样我给你找套优质点的，这一套你买了以后也不省心，倒时我们和房东协商一下把这个事情给他了解了。（和客户说一定要记得明确这个事情是麻烦不是危险的事情）

四、和平解约退定金退中介费

钱可以不赚 底线还是要有。该赚的钱赚不该赚的不赚。

我也是做房产中介的，做我们这行的最怕就是碰到这种情况了。我的经验是首先问题出来了一定要积极面对去解决，您要跟您的店长或是经理先理清楚问题的根源在那里，再理好思绪去处理，看不能过户的原因是什么，是房子被您们卖之前有问题，还是卖之后再出现的问题，或是因为某些临时条款买卖双方起了争议房东不配合过户等原因，理清原因去处理，一定可以处理的了的。我做房产怎么多年有碰到很多各种杂症，每次碰到问题都搞的人挺憔悴的，但是每个问题最后处理完您的内心跟能力都会得到一个提升。积极面对拿最好的态度处理问题，一定能解决的。加油！

不能过户的原因很多，实际中有的商品房已经被房主拿去抵押，或者房屋被第三方起诉到法院申请了查封导致无法过户，这些无法过户是暂时的。而还有一些房屋本身是小产权房屋，就无法过户。

所以要搞明白是什么原因导致的，中介在里面是否有过错，本身客户交了钱以后，作为中介就有责任和义务去房产交易中心查询房屋基本信息，是否有抵押，抵押还有多少钱，是否被法院查封，房屋的产权登记人是谁等等这些基本信息。

如果中介根本没有去查询，以至于房屋被房东设定了抵押，或者被法院查封，导致了房屋无法过户，那么，作为中介来讲，不仅是退还中介费那么简单了，而且还要承担违约责任。

本身客户就是详细中介的专业，拿出中介费希望少走弯路，结果碰上一个不负责任的中介，那么中介就要依法承担责任了。

你在房产中介公司上班，有套房子卖了但是不能过户？首先弄清楚几件事情

一：你是在公司上班，你首先把事情上报公司店长或者门店经理，由他们指点协助

二：房子不能过户，为什么不能过户，业主的原因还是买方资质的原因。如果是业主的原因，那么很简单，你协助买家一起，向业主要求按合同执行或者索赔；如果是买家不配合，那么你协助卖方执行合同；如果是买方资质的原因，那么在买方买房以前你们公司没有专业人士审核过吗？那就是你公司的全责

三：一种很少发生的事情，我曾经遇到过，房子有房产证没有国土证，房管局查档交土地出让金就可以办理不动产登记证书，但是到最后过户的时候，卖家手续办完了，买家交了税和土地出让金2天了，结果政务中心通知不能办不动产证，通知买家去政务中心退税和出让金，这种情况实在是没有办法，只能三方协商解决，该退的退，补偿什么的就看合同有没有这种条款

房子卖掉了但不能过户，这显然是中介公司要承担的责任。

我们常说，中介收取居间服务费的目的是什么？不仅仅是你给客户找到比较满意的房子；你把业主的房子卖掉了，解决了业主的问题。更重要的是，在买卖双方达成交易协议，签订三方合同以后，在履行合同的过程中，中介公司要对买卖双方的交易安全承担责任。

你这里成交的一套房子不能过户，这显然是对客户的交易安全没有承担起应该承担的责任，而这个产权过户，应该是二手房交易当中最基本的东西。

你作为中介连这最基本的事情都没有搞清楚，客户支付了购房款，却不能得到产权，你中介在这中间没有起到降低风险的责任，客户当然要起诉中介了。

遇到这事儿怎么来解决？这是你中介应该面对的问题。

①、产权不能过户的原因是什么

产权不能过户，这是二手房交易最基本的问题，而你作为一个中介居然要做这业务，范这种最低级的错误，即使是买卖双方能够达成协议，你不能过户，你中介能收到居间服务费吗？这是很浅显的道理。

具体的这不能过户的原因是什么？能不能解决？不能解决就只有面对客户起诉了。

②、积极和业主协商，退还客户的定金或者首付款

这件事情显然是你中介不对，遇到这事情，中介必须积极协调买卖双方，最好是能够退还定金或者首付款，这样看客户是否能够接受，并且谅解中介。

不能过户，从业主方面来说，业主可能也是有备而来，反正我先把客户的钱收到后再说，反正不能过户，这也是出现这问题的一个原因。

③、面对起诉

如果退还定金或者首付款客户不愿意接受，那中介只有面对客户起诉，至于说法院最后怎么判决，你中介只能接受。

从上面几点分析来看，

这显然是你中介的责任，不能怪客户，业主是否隐瞒了什么问题，是否业主也应该承担什么样的责任？

我个人认为，这实际上你这个中介做的根本就不合格，连最基本的东西都搞不清楚，还是一个外行，怎么就能做居间服务赚钱呢？这样的中介应该被淘汰。

当然，这也是我个人观点，仅供参考。欢迎各位对这个问题在下面留言，发表你们的观点和意见，相互交流和学习

你在房产中介上班，卖掉了一套房子，但是不能过户，买房客户起诉了怎么办？这件事很麻烦，你是房产中介的员工，你应该知道不能过户的房子，是不能卖给客户的。房产不是一般产品，涉及的资金量很大，一般都是动辄几十万或百万元以上。有的人倾其一生的财产才买一套房子，买完后还过不了户，客户不起诉你，你让客户怎么办？你这种做法对买房客户是非常不负责任的，如果你隐瞒客户不能过户的事情，你还涉嫌欺诈，如果客户起诉你就要承担相关的法律责任。房子过不了户，多数是存在抵押贷款的房子，如果房产要过户，需要进行贷款解压。

一、房屋抵押贷款的解押：不能过户的房子，是没有产权证的房子，房子有抵押贷款，此房子即使在产权交易中心有登记，而在不动产权证上也注明了本房产被抵押。此时房子就存在了抵押关系，房子的某些权利受到限制（如出售、赠送等）。必须把贷款还清后，在银行取得贷款还清的证明，才可以去产权交易中心进行解除抵押登记了，而这个过程就称为解押。

二、房主必须到银行还清贷款，解压后才可以办理过户。你是中介公司的员工，房子是你卖出去的，你就要联系原房主到银行将贷款还清，然后拿着银行出具的还款手续，到产权交易中心进行解除房屋抵押登记。这样买卖双方才可以办理过户手续，然后你可以向买房客户真诚道歉，请买房客户撤诉。客户不起诉了，你也就不用负法律责任了。

三、如果原房主拒绝还贷款解压怎么办？有一个办法，就是将买家付给卖家房款，直接到银行给卖家还贷款解压。但是这种情况需要卖房客户同意，另买房客户还没有将房款交给卖方，在买卖双方协商同意下可以办理。解压后将剩余房款放在中介公司，在双方办理过户后，中介公司将剩余房款转给卖方客户，一笔房产交易完成。但你还是要和买房客户真心道歉，期待买房客户撤诉。

作为房产中介的一名员工，通过这件事情，一定要深刻的吸取教训，以后不要犯类似的错误，这样的错误是要负法律责任的，不是简单的问题。在工作中要本着对客户负责，对自己负责的态度去工作，做一名合格的房产中介员工。

首先，你们收了中介费，肯定是要处理好的，自己处理不了及时上报公司，不要隐瞒。这一点链家做的很好。

其次，为什么会出现过户不了的问题，是客户隐瞒还是你们没有去了解？当然，也不排除有些人故意隐瞒。作为一个合格的房产中介，你一定要清清楚楚的了解房子信息，有问题及时终止合作。

第二，当出现问题时，及时邀约双方面谈协商，如不能解决问题，就只能按合同进行赔偿了。

最后，客户起诉你，因为什么，是拿钱不办事，还是事情超出能力范围，你们公司都没办法解决？购房不成立，作为第三方也有责任，这个不能逃避。

交易没完成不能说卖掉哦，就是赔钱呗！

有些中介就是两头骗，只管自己拿中介费其它都是别人责任，那你没有责任调查房产有无抵押，贷款，是否真实，能否过户吗？钱是白拿的啊？没有责任心的人不知道责任所在哪！

你卖的，不能过户你们中介和房主共同赔偿买方经济损失，找不到房主中介赔偿，否则你们凭什么赚中介费！