感谢悟空邀请。

物业公司的服务范围一般包括： １、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护；２、雨、污水井及管道、化粪池的清掏； ３.水电、消防、电梯等设备等的正常运行； ４.公共场所、公共部位环境卫生；5物业管理区域绿化养护 6.小区车辆管理、7、秩序维护服务，协助业主做好治安防范工作；8、物业服务合同里的其他服务。

首先物业公司光收费不服务肯定是不对的。但是大家又对所谓的物业公司不服务和不作为看法有不尽相同。

首先什么是物业公司不服务？如果物业公司没有提供以上我所写的物业公司的服务范围内的相关服务，小区卫生没人打扫、秩序没人维护、公区设备没人维修养护、小区功能瘫痪无人问津等，这样的问题确实是物业公司没有提供给业主相关服务。如果是物业提供了这些服务，而是一些方面做的不好，那就是服务不到位，我们应该去业委会、居委会、物业管理所等相关部门反应、去投诉。由相关部门去处罚处理或者解聘物业公司，而不应因为某些服务不到位就拒绝缴纳物业费。

现在小区楼高房密，人口众多，每个人的观念想法和立场都不相同。物业公司和业委会的很多决定都会因为个人观念和立场不同，而有很多支持和反对的业主。所以说，物业公司很难做到让所有业主都满意。比如，业主进出门禁卡刷卡、停车位收费、夜里禁止房屋装修、小区跳舞等，无论物业如何决定，都会有很多人对这些决定不满意，同样也会有很多人支持。所以物业会遵循以多数同意为主，这样就必然会触及到少数不同意者的利益，不满和认为不作为也就出现了。所以大家也要理解一下物业的难处。

当然，也的确有很多管理不当、胡乱收费、不作为的物业公司。就像你所提到的，私自给业主停水停电的。面对这样的物业公司我们就要捍卫我们的权益，找到小区业委会或当地街道办事处居委会、房产局去举报和投诉，并召开业主大会投票决议解聘不作为服务不好的物业公司。
物业公司没有私自给业主进行停水停电的权利。这个问题只要您收集相关证明直接到街道办居委会或房产局物业办去举报，相信会很快处理。

至于小区物业服务不好甚至没有服务，如果小区成立有业委会，那么让业委会监督和协调、督促物业公司提高相关服务，或者召开业主大会进行投票决议解聘物业公司，重新招聘其他物业公司或者自治小区。如果小区没有成立业委会，那么就向当地街道办居委会申请，组织召开业主大会，成立业主大会并授权给成立的业委会进行监督、督促物业公司服务或者解聘物业公司的相关工作。

谢邀。物业不能说不服务，但是也就是仅有的搞搞卫生，拖拖垃圾，弄一两个保安。然后就是收钱。收不到钱怎么办？停你的水停你的电，不让你的车进小区！不然就是金项链墨镜大汉踹门伺候你。

可是物业真的可以停业主的水电吗？答案可以肯定的答复：不可以！只要不欠水电费，没有任何人可以停。如果私自停水停电时严重的违法行为！根据《民法通则》第134条的规定,如果物业管理公司采取停水、停电的行为,其承担民事责任的方式是停止侵害、恢复原状、赔偿损失、赔礼道歉。

物业公司和小区的权利和义务只有小区服务方面的，如果物业做的不到位，业主可以和物业商谈物业费。物业实施的行为也只能是物业服务合同上面的一些东西。缴费和服务是业主和物业之间的法定义务。

水电和物业不存在任何隶属关系。供水供电部门直接用户是业主，而不是物业公司。水电费的收取，应该是供电供水公司直接向业主收取。纵然是物业公司代收水电费，也仅仅是一种委托代收水电费的行为，不是法定义务。只有当业主欠缴水电费时，供水和供电公司才能停水停电。当业主履行缴费义务后，应及时开通，不得影响业主正常生活。除供水供电公司外任何人不得停水停电。

因此，物业公司如果因为欠缴物业法就采取停水停电的行为是非法，没有任何法律的支持。业主由于物业服务不到位，可以采取合法的途径进行收费。也可以通过法院起诉。但是不得以非法手段停电停水，这样的影响非常恶劣。毕竟水电是民生大事！如果物业擅自停水电就是侵权，可以拍摄证据，然后起诉物业公司的非法行为，可以要求赔偿及道歉。

如果认同作者观点请赞并“关注”，我们会有更多的共鸣。

感谢悟空小秘书邀请，我现在回答你的问题。

我非常同情你，生活环境这么不好。小区物业光收费不服务，还要断水短电。

这么倒霉的事叫谁也闹心。

如果真是你说的那样，现在国家法律法规有了，你完全可以到法院起诉。

如果你有理有据，还可以到房管局投诉。

现在有的物业服务不到位的，我还没有听说光收费不服务的。

断水断电物业跟本没有权利。水是自来水公司管，电是国家供电公司管。

你好好思考一下，应该到那个部门先咨询，然后再选择最佳解决方案。

我的回答希望能帮你解决问题。

谢谢悟空邀请！现在一提物业公司，很多人都开始在骂；一提物业费，很多人都开始在提意见，这不满意，那也不称心。归根结底还是对于行业认知的不足导致的！

物业公司光收费不服务？谢谢你能提出这么好的设想，要真有这么好事，所有人都去开物业公司了！这完全就是谬论！

1.物业公司不服务？难道你的小区现在是垃圾满天飞？经常被盗？车辆横放？没水没电？到处灯坏？杂草丛生？如果真是这样，你还能被这样的物业公司收去费用，那还真是不知道怎么说好！其实可以想得到，不可能会发生。再差劲的物业公司也做不到这么嚣张！

2.很多人认为物业非常简单，就是请几个保洁阿姨、几个老头保安而已。这样的认知，也只能无语啦！物业虽说技术含量不高，但也没这么简单没这么容易！小区供电、供水设施设备，排水、供热、环境、绿化、交通、消防......哪个项目几个人能搞定？

3.服务存瑕疵#不服务。不可否认，现实中存在物业公司服务标准比较低、服务存瑕疵的问题，物业行业在发展中这也是必须面对的。全国共十一万家物业企业，其中超过90%以上的企业都是中小型企业，管理较为粗放，精细化、规范化、标准化建设路还长。随着相关法律法规的完善，市场也将会逐步淘汰一大部分企业出局。据统计，行业集中度在加大，全国物业百强企业市场占据接近三成。小企业会在大潮中慢慢退去！

物业公司服务标准差，如出现业主拖欠物业费来对抗，而采取断水断电来应对，这不合理，也涉嫌违规！

除非是供水供电公司委托物业公司代收水电费，则当业主欠水电费时，物业公司可以采取停水停电措施。如果供水供电公司未委托物业公司代收，那物业没有权力停水停电。

出现物业公司服务不到位、未完全履行合同约定，还恶意停水停电。业主可以与物业公司协商或向相关部门反映与投诉。物业公司的行为损害到业主的利益，造成业主损失的，业主可以收集相关合理合法的相应证据起诉至法院！

谢谢大家！欢迎关注，留言交流！

如果象题主所述物业公司，物业公司不能按照合同约定和法律规定提供服务，业主、业主委员会可以向法院起诉要求整改，继续履行合同；业主也可以通过共同决定解聘物业公司。

物业公司以断电、断水威胁业主，业主可以向房屋管理机关投诉，造成业主损失的，可以要求赔偿。

物业管理服务是一项持续性、系统性的管理服务，其中重要的设施设备维修保养业主很难看到，不能以一时、一事的状况评价服务标准。

业主做为共同管理权的主体，应当对小区管理承担主体责任，依照法律规定和合同约定先支付相关维保费用。

谢谢悟空邀请！

物业为什么断水断电？ 你认为什么服务物业公司没为你提供？

依笔者推测，这十有八九是欠缴物业费引起的业主和物业公司之间互相伤害的事件。

物业费是一个物业公司的底限，也是许多物业公司的七寸或命门所在！20%以下业主欠缴或拒缴物业费，就会让物业公司着急，就会采取五花八门的手段催费，少数没知名度的物业就会采取逐渐升级的暴力手段。

凡是物业服务满意度差的小区，十成十收缴率低于80%，无一例外！

那么物业公司为什么会采取停水电这种手段来催缴物业费呢？笔者认为当今普遍存在的违法成本低，维权成本高所致！

业主认为服务不到位极少采取打官司这一途径维权，物业公司也是。打官司的隐形成本较高，投入人力和时间、金钱看起来不值物业费。其时效性也让人生无可恋。所以大家不约而同采取互相伤害的方式维权，矛盾由此发酵！这就是老话讲的，一个巴掌不响，你做初一，我做十五！

业主欠缴物业费违法! 物业断水断电大部分也违法。

有个网友提供了这么个例子:他们那里是物业公司管理的机井打水供给小区，你业主不缴物业费，催缴一过期，立马停你水，这种立杆见影的手段也是捏住业主的命门，这种违不违法就难断了！

物业公司的理由:你不缴物业费，我凭啥给你服务？现官不如现管！

这种转供电、自供水不同于市政供电供水服务，供电局和水务局也不管业主们投诉，讲法理，他们与投诉业主间没有合同义务！管不着！

所以物业公司采用断水断电的方式催缴物业费也是权衡了利弊后维权的一个手段，看起来下作，实在是给逼急了所致！

听说过这么个例子:有个业主和物业极不对付，物业就码准这业主生活习惯:晚回、洗澡！当业主晚上半夜回来洗澡，物业看准了浴室的浴霸开了五分钟就以跳闸为由断水！可想数九寒天那业主打上肥皂却没水了的狼狈样子！
凡是这种欠物业费而引起的互相伤害每天都在发生，业主方和物业都应该反思，自己哪里错了！

希望双方都理性地看待物业管理这个影响到干家万户的不算新生事物的新生事物。

以和为上！

这种事挺多的，个别物业就是社会毒瘤，不想服务，只想收费。把自己当成大爷，故意刁难业主。主要是物业管理层不作为，没有相关管理经验，随便对付几个人，低薪雇佣没有能力的人去管理服务。

你这结论我不认同，只是物业服务到不到位的问题，哪有光收费不服务的物业。小区卫生物业不搞？电梯没人维保？公共照明没人维护？绿化没人搞？只要以上你回答是，那物业真的只收费不服务，你们业主委员会召开大会直接解聘该物业。如果就你那几户这么说，是不能代表什么的。我可以告诉你，没有十全十美的物业，但有很多刁蛮的业主。

全小区的住户，举行业主大会，投票决定解除物业公司。然后公开全国招聘，物业公司竞争投标！

工人阶级用血汗钱加高利息代款购买了用于居住的房子和小区全体业主的公共土地，业主背负着承重的经济负担度日如度。没有用小区全体业主的公共土地租金收入抵扣小区管理费用，反而还造成物业管理费的双复征交，什么年代？

现在物业和业主之间的关系也是很紧张，当然是因为有不作为的物业、当然也有刁蛮的业主。印象中物业收取物业费，就是动辄停水、停电等等。这不我们小区物业要换水表，不给发水卡，要水卡就必须缴物业费。

而且小区内经常性的停水，冬天冷的时候，问他们说不知道，应该是冻裂了，水厂再修。后来天暖和了，还是天天停水，还好大多数时间是避开早中晚吃饭时间，问物业，工作人员说不知道，是水厂的问题。后来他们拿水卡说事，业主们就都去水厂拿了。
其实物业把小区管理好了，方便大家的生活，在现在来说大部分人也是愿意缴纳的。就怕那些什么活都不干，就用自己的权利欺压业主的。有什么事你可以发个通知，不能做的事情，说明原因，最好是有说服力的。毕竟是生活的地方！

好在2018年对《物业管理条例》做了部分修改，其中就有可以拒缴物业管理费。具体内容在头条上搜一下，就出来很多啦。希望可以相互约束、共同把生活和工作环境搞好。