大家好，我是《孟子说车》，有着5年以上的汽车4s店工作经验，如果你对买车，选车不懂的话，可以关注我，给我私信，或者提出问题，邀请我来回答。

从楼主的描述当中，并未明确的给出自己是在正规的4s店买的车还是在汽贸买的车，如果是在汽贸买车的话，一般都不会出现这样的问题，因为寂寞，无论是从本地拿车还是从外地拿车的时候，都会保证车辆的票证随车的，一般来说4s店出现这样的情况更大一些，因为楼主在描述的当中也说到了资料厂方还未寄过来，一般来说都是只有4s店和厂方去联系的。

我们先来明白一下为什么4s店拿不到车辆合格证？

其实对于4s店来说，他们在进车的时候不会把全款都打到厂房那里，也就是说首付一部分钱把一部分的车辆拉到店里来，这其中车辆的合格证就会放在第三方的监管那里，那么当4s店卖出去一台车的时候，消费者的车款会付到4s店，然后4s店再把车款付到厂房，最后厂方核实之后，从第三方监管那里把合格证取出来交给4s店，然后再交到客户的手里，

关于这个问题有以下几个途径可以解决这方面的问题

第一个办法就是打12315消费者投诉电话，具体的情况说明白，一般来说问题都会解决的，

第二个办法就可以打厂方的投诉电话询问一下这方面的问题，

第三个办法就是找你们当地的媒体出面帮你进行调解

如果说以上三个办法都不行的话，那么只能通过法律的途径来解决这个问题了。

谢邀！

听题主你的意思是你的贷款额度已经下发至汽贸公司，而且汽车已经到店，但是资料没有回来，汽贸公司又不让你把车提走对吧!!其实一般这种情况问题不是出现在汽贸店而是应该出现在4S店方，像这种情况答主给题主几个建议！

一、拨打12315消费者热线，以常规程序，交完首付之后当天汽车销售商就应将部分车辆手续办妥，像题主这种情况已经交完首付那么就可以要求汽车销售商提交新车，资料不齐那是借口，没资料有合格证复印件吧，只要有合格证复印件就可以办理保险业务，所以汽车销售商不提交新车是没有道理可行的，可以拨打消费者热线进行投入，让他们可以介入进来

二、可以直接去当地工商局要求介入，在消费者所有基本义务完成之后，汽车销售商不得以任何借口扣留本属于消费者的车辆，一般车辆从交完首付到上户周期为7个工作日，当然也有些还要长点，既然题主是选择的包牌，在首付交完的情况下那么可以让汽贸公司提供车辆是否投保，如果17个工作日还没有投保那么这个车的手续肯定有问题（各位看官别扯什么需要合格证才能投保，新车可以通过扫描件或合格证复印件即可投保）

三、可以让汽贸公司提供所提车4S店地址，直接去4S店问，一般4S店拿手续没有这么长的时间，肯定是哪里出了问题，如果真的是4S店这方出现问题，建议题主通过媒体曝光，施压

四、前面三种都还不能解决那么你就只能通过法律程序要求汽车销售商全额退款，不要说什么贷款过了之类的，汽车没有抵押之前都可以放弃贷款。

建议题主先打电话到你所购买汽车品牌厂家咨询！了解一下具体情况！

回答不详不专业的敬请见谅！

很多汽贸都是正规4S店的下属。如果开具的发票上是厂家授权4S店的名称你可以去找这个4S店协商，也可以把这个情况在车质网上投诉，厂家会根据你的投诉情况追究相关4S店的责任，如果你买车的汽贸不是任何4S店的下属，这种情况就需要你去工商部门投诉要求介入了。合格证被抵押的问题其实很简单，汽贸向厂家进货的货款是向银行借的钱。在钱没有还清银行之前，作为抵押银行会将车辆合格证扣留，按照一般流程和，但你付清车款后汽贸会把车款还给银行从而换回合格证，然后合格证再给你。但如果你付款后，汽贸没有把钱还给银行，那就换不回合格证，也就导致你也拿不到。