物业收你这些钱非常合理。城市居住楼房自有它的法则，你以为你家没有供暖就没有消耗热量吗？愚蠢！你家上下左右都供暖了，你家的墙壁楼板都在吸收热量，肯定是邻居们为你家供暖→这叫蹭热。热量是商品，你消耗了热量就得付钱。你不交蹭热费物业给你家切断热力管是必要的措施。

如果你家居住在深山老林里单家独户决不会有人收你的蹭热费，那是丛林生活法则，在城市不适应，所以说你还要加强学习，尽快进化为城市人。

一.你说的不是与物业的服务关系问题，是业主与供热单位之间的问题。（只是因为物业负责供热而已，如果换一个部门负责，还是相同的问题）。

二.1.先进行一下普法，根据国家发展改革委员会及建设部的关于《城市供热价格管理暂行办法》发改价格【2007】1195号文件规定：①第五条具备条件的地区，热价可以由热力企业（单位）与用户协商确定。具体条件和程序另行制定。②第十五条热力销售价格要逐步实行基本热价和计量热价相结合的两部制热价。基本热价主要反映固定成本；计量热价主要反映变动成本。基本热价可以按照总热价30%-60%的标准确定（基础热价的相关规定）。

三.1.你以前一直因为房屋空置有缴纳基础热费，但偶尔一次没有缴纳费用。会不会是供热公司将你作为正常供热用户进行基本服务导致产生了供热费用拖欠（有欠费的情况下是会产生违约金的，要及时查询）。

2.最主要的是供热企业有没有对你欠缴费用进行通知（比如对方在你家门口贴一张催缴通知单，明确告知你如不补交费用会采取什么措施。贴完拍了照哪怕直接撕下来，有照片就算通知到了，这是物业催缴物业费的惯用伎俩）。

3.供热企业断管是无奈之举，只要不断管而是仅关阀门的，总会有无良业主偷偷打开管道，就会造成热力公司的供热损耗加剧，对其他正常缴费业主也是不公平的。还要定期（每月）派专人检查管道是否私自开阀，造成成本增加（现在断管都无法组织蹭热的业主了，业主自己增加一段PVC管没几个钱，被查到了再断再安一冬天也花不了100块钱，比除了基础供热费以外的那70%费用低很多的）。

4.断管是供热公司正常维护企业利益的方式方法。但断管后在不接管的情况下，不能对业主收取全额取暖费（在业主未确定是否缴纳全额供暖费的情况下），仅能收取基础供热费（俗称的热损费）。

5.对于供热公司断管收取接管费可以要求：①供热公司出具当地政府相关规定文件。②拨打12358价格监督举报电话（物价局电话）。③找媒体曝光，只要当地政府没有明确的相关规定说可以收取接管费用，都属于乱收费。

物业管理费是可以交的，

取暖费自由的，不能强制性的，

更不能把管子截掉，

无耻物业。

不合理！

关于取暖我这边是这样的，如果没人住的话就是交百分之20断栓。然后想恢复就交全热。

取暖供热，国家有政策，如今冬不用必须在9月1号一9月30号报停，交百分之二十的费用，因供暖管道并不是从你屋内面积箅，楼道，共用管道，都在消耗热量。