我就是寿光的，去年我亲戚的车钥匙掉了，也是给市里的开锁公司打的电话，开车过来开的锁，收费80，我们是农村，路程跟这个差不多，500确实很高，更重要是他没有事先说好价格，你如果比平时贵，你可以事先说好价格，别人如果觉得贵，可以不找你开锁，他这是欺诈行为。

赚钱也要看时候，当时正是抗洪救灾的关键时候，多处地方河堤决口，很多村庄被淹，各地的人民子弟兵都过来给寿光帮忙，体现了大爱精神，而开锁公司为了一己私利故意哄抬物价，真是很让人不耻，也让人寒心。

说回赚钱，做生意重要的是有个好名声，名声不好了，谁会上门找他服务呢，他们这次真的是因小失大，本来是个好机会却没有抓住，应该好好反省了。

补充一点，看视频就知道当时并没有下雨，走的路也是柏油路，只是要修的车在水里，来回并没有50公里只有16公里，这个查地图就知道，而且群众们也不是反对他收钱，只是觉得他收费有点高，又是救援车。

于情来讲。这开锁师傅做法确实有点过分。在救灾期间。本应对救援部队给予支持。应该免费或者稍微收点钱意思意思。正好也给自己打点名声。这样才会让自己以后的路更好走。

于理来讲。这个开锁师傅的做法无可厚非。只不过价格有点偏高。也是。那个地方离着市里很远并且很难找。这个师傅能过去已经不错。就是价格太高。

个人观点。不喜勿喷。

在大灾大难面前，不要太注重个人私利，应当讲一点奉献精神。

在救灾途中，救援车辆车门被锁打不开。如果在情况紧急的情况下，应当采取砸烂车窗等强制措施，尽快将车门打开，开往救灾现场，而不是等着开锁公司过来开锁。

开锁公司的开锁是开锁公司的业务，他们接到求救电话后到现场进行开锁，收取一些费用也是应当的。但是如果是给救援机构或者是公益行为进行开锁服务，最好的方式就是奉献一下爱心，免费开锁。

当然这种奉献应当是自愿的，如果开锁公司无意免费，那也是商家的权力。来回跑50多公里，他们也是付出一定的成本的。因此收取一些费用，也是应当的。

但是，在此情况下，收取300元的服务费，明显就过高了。让人看不出一点爱心和善意，虽然不能说是趁人之危，但至少可以说是行为不够高尚。

最好的方式就是不收费，进行免费服务，如果能再捐献一些就更好了。

即使收费，也应当只收取一定的成本费用，100块钱也足够了。再多收就不够意思了，难怪舆论谴责！

谢谢邀请！

怎么看这事？我觉得不应过多苛责！

大家都在谴责开锁公司，殊不知是开锁公司将救援车被锁的车门打开，使得救援车能够继续救援工作；

大家都在谴责开锁公司，殊不知开锁师是跑了50公里去开的锁。

建议大家不要为了喷而喷，一种行为被过度解读，会有不良后果，甚至在突发事件发生时有可能导致更大的损失。

其实，我倒是对市场监督局的处罚有点看法：

市场监督局对开锁公司进行行政处罚是因为开锁公司没有明码标价，给予了定格的处罚。

收费300元，你觉得多了。但你考虑没有考虑人家是奔波50公里去开的锁，有没有计算50公里路程的费用？

没有明码标价，就是因为没有事先告知开锁价格吗？以这个理由罚款5000元，太牵强了。

遇到险情后，消防员打的开锁公司的电话，也就是当时没有讲明价格，这就叫没有明码标价？

我不想百度什么叫明码标价，但这样的情况肯定不属于没有明码标价的情况。

行政处罚有很强的警示性和现实指导的意义。

做一个假设：如果再次遇到这样的情况，救援车求助开锁公司奔波50公里去开锁，开锁公司还会去吗？

这个开锁公司虽然表示认识错误了，愿意退还300元，并接受处罚，但你觉得他是心甘情愿？

助人为乐是美德，但助人后收取费用一样不应该被谴责。

在遇到事情，给钱都没有人帮助的时候，你才会明白道德大棒不是可以随便打的。

谢邀。

救援寿光灾区的消防指挥车在救援过程中车辆被水泡后自动锁车。随后，消防官兵联系了寿光七个五开锁中心。开锁人员开锁前没有告知对方收费标准，开锁后告知这种情况应收费400至500元，考虑到救灾，收取了300元，没有开具相关票据。

此事引发热议，市场监督管理局以经营者不明码标价的，没收违法所得，并处5000元罚款。

被行政处罚后，开锁公司对外申明，马上退还开锁服务费300元，免费为所有抗震救灾车辆提供开锁服务，免费为所有受灾群众提供开锁服务，免费为寿光市60岁以上老人提供开锁服务。

开锁中心因此被罚款5000元，到底冤不冤？

根据市场监督管理局调查，寿光市七个五开锁中心属个体经营。从法律上来说，开锁中心并没有必须提供开锁的法律义务，即便对方属于救援车辆。所以，个体经营者对外提供服务，收取服务费用，这个合法合规，并没有问题。

因为开锁中心在整个服务过程中并没有明确告知服务价格，而寿光当地市民称平时开车门收费在50元到80元之间。开锁中心在本次服务中直接要求收费400至500元，考虑到救灾，收取了300元，这个多少确实有点趁火打劫、坐地起价的嫌疑。

但是市场监督管理局最后对开锁中心定格处罚，这个或多或少与该起事件的网友发酵，带来的恶劣影响并无关系。目前商家已经退还全部款项，还接受行政处罚， 并对外表态免费为所有抗震救灾车辆提供开锁服务，免费为所有受灾群众提供开锁服务，免费为寿光市60岁以上老人提供开锁服务，这样的行为已经实难可贵！

这个事情要搞清楚，收钱是一回事，价格是否合理是一回事，明码标价是第三件事。

首先劳动者付出了劳动，当然应该收钱，抢险救灾虽然情况特殊，也不能道德绑架他人免费劳动，现在发视频的人也引发了很大争议，我相信他的愿望是好的，但是坏在了非黑即白的观念上，这个其实和在汽车上是不是要让座一样，不让是本分，让座是人情，收钱是本分，不收是应该赞扬的美德。

但是既然要收费，就必然有个价格问题，你买我卖，要双方合意，对于商家而言，出售商品和服务之前言明价格是其应尽的义务，我们都知道价格往往是影响是否成交的关键因素，商家如果不明码标价，往往导致引发消费争议，本事件发生在山东，其具体管理规定应依据《山东省明码标价管理办法》，其中明确规定

第二十三条 服务收费的明码标价可视行业特点，采用价目表、价目册、价目牌、标价签、互联网查询、多媒体终端查询、语音播报及用户认可的其他形式。　　
收费项目较多的行业或单位提倡采用电子显示屏、电子触摸屏等形式进行明码标价。
第二十四条 经营者应当在消费发生前，向消费者提供服务价目表。

但是这里就出现了一个转折——应当不是必须，规定中也指出，服务收费可视行业特点，采用用户认可的其他形式，开锁这个行业是有一定的特殊性的，因为不同的锁，不同的服务环境都会影响开锁的难度，而在当时这种情况下，车辆随时有翻覆损坏危险，先开锁之后再商议价格，只要不狮子大开口，双方能够达成一致，我认为并不违反该管理办法之规定，从目前媒体报道情况来看，收费300元并无不当，甚至可能低于正常市场价格，经营者是做出了让利的。

我个人认为，寿光当地对于锁匠的行政处罚应属于适用法律错误，应当及时撤回并向当事人道歉，当事人的行为虽然会引发道德上的争议，但是并不属于违法行为，对其进行处罚是混淆了“应当与必须”的界限，而当事人也无需感到自责，按劳取酬同样受到法律的保护，最后想说的是，倡导积极帮助抢险救灾是好的，但是也不能剥夺他人的合法权益，发视频的人也应当意识到自己的错误，向锁匠道歉，希望寿光事件能够有一个相互理解，彼此体谅的圆满结果。

目前，针对这件事有三种声音：

第一种是认为开锁师傅不该收费的，天灾面前，救人要紧，一味地钻进钱眼里的确有股“趁火打劫”的味道。被罚5000也算是咎由自取，长个教训。

第二种则认为开锁师傅也是凭本事吃饭，冒着危险驾车几十公里去开锁，收取费用也是可以理解的。总不能道德绑架开锁师傅，必须免费出人出力去帮忙吧？

第三种则更加理智，认为问题的关键并不在收费上，而是收费是否合理，是否存在“坐地起价”、“漫天要价”的情况，如果开锁师傅存在乱要价的行为，那么罚款5000也不多。如果开锁师傅要价合理，那么对其进行处罚就有些过了。

个人更倾向于第三种观点，天灾面前，出手相助彰显精神，对于参加救援的车辆开锁收费的确不太妥当，但开锁师傅被顶格罚5000好像也有不妥之处。

对于那300元收费，到底是否存在50公里的路程显得尤为重要，但目前没有看到相关信息，也就无法确定其真实性了。如果按照仅仅是开锁收费的话，那么300元的确偏高，据称当地一般收费都在50—80元。如果开锁师傅的确冒雨开了50公里车程来到尚有积水的事发地开锁，那么300元的收费似乎也不算太高。

开锁师傅最终也接受了罚款，并公开道歉，承诺退还服务费300元，且免费为抗灾救灾车辆和受灾群众开锁，还要免费为寿光市60岁以上老年人提供开锁服务。

诚然，天灾面前救人要紧，不能掉进钱眼里。可是，如果从法律上讲，好像并没有要求普通人必须免费为此提供服务，这种事情就是仁者见仁智者见智了。你认为开锁师傅的做法合适吗？事后对开锁师傅的处罚合理吗？

前几年有半年时间我不知道是什么原因，经常把钥匙掉在家里，可能是夏天换长裤，短裤忘记带钥匙，这样就找专业开锁，一般几分钟就打开了，一次60元，一个夏天四次。

后来我放了一个钥匙在门口小卖部，这多年一次也没有用过。

寿光55公司开锁事情网上传了半个多月，店主接到电话后用几十分钟，跑了几十公里来到现场，一辆消防车侧翻水渠中，店主往返两次拿工具，赤脚去为消防车开锁，完工后按以前价格本应收500元，他考虑到消防车救灾少收200收了300元，消防车队员微信转账。

本应一个正常开锁业务，被热心人土录视频传到网上，说你敢收消防车救灾的钱我要让你当网红。

事后店主道歉，退了300元钱，因没有明码标价，顶格罚款5000元。这还不算店主一天接几百个电话，全部一边倒骂他的娘。

无奈店主关机，承诺以后决不收消防车的钱，并给像我这样60岁以上老人免费开锁。

一场台风肆掠寿光，给农业生产带来了灾难，本应同心协力去救灾，店主接到电话后第一时间来到现场，为消防车打开了锁他尽力了，收300元钱无可厚非。

可是这件事传到网上一边倒指责店主收了消防车300元钱，有失公允。现在消防是属应急管理部门，他们有财政拨款实施救灾，国家有专门预算，包括队员工资和五险一金。

可是这位店主开车跑几十分钟，几十公里第一时间赶到现场，他应该尽力了，收300块钱不过分。一个出租车往返这样路程可以收200块钱，为特种车辆开锁只收100块钱过分吗？

他还要承担房租，手机费用，还要缴五险一金，还要还房贷，车贷，还要养家糊口，他容易吗？

这个店主就是我们身边普通一员，他不贪污受贿，凭本事赚钱有什么错？

肯定有人说这是救灾，这是消防车不应该收钱，当然我也支持那些有觉悟有能力的人这样去做，但是我们绝对不能用道德去绑架任何人去这样做。

请问发布视频者你为这场台风捐了多少钱？

每个人理解，觉悟，能力不一样，不应该去要求别人做不到的事，非要别人去做。

顶格罚款5000元，理由是没有明码标价这个说法有点牵强，如果这样解释罚款标准，那市场管理局，每天早上到菜场，路边摆摊的肯定要罚得人无踪影。

这件事情过去了，店主也不知道是否可以重操旧业，毕竟他要生存，还得养家。

有一说一，讲道理，收费是本分，不收是情分。

一个凭本事以开锁为生的，冒着大风大雨，开了将近40分钟的车程，赚个辛苦钱，有什么问题?

我们必须要清楚一点，救援车所有的费用都是由国家拨款的。

关键是救援的愿意给这个钱。

就想问问上传视频的那位，口口声声“收子弟兵的钱，我就让你马上火”。既然如此高尚，为何自己不把那300块出了?

正所谓“慷他人之慨，费别姓之财”。

毕竟，拿着手机喷也不需要花什么代价。

自己都不是君子，也不要指望别人都是君子。

大家可以去了解下，跑这么远开车锁是不是真的只收费三五十元?如果有，麻烦跟我介绍下。

这并不是发洪水的时候宾馆涨价到一千一晚上。知道一瓶2块的矿泉水在山顶上为什么要卖到5块么？那是因为它是人挑上去的。

不收钱自己亏，收了钱又被别人针对。事到如今，老板钱退了，歉道了，款也罚了，还能说啥呢？就这样吧。

都说不让老实人吃亏，假如老板不收钱，那他不就成了那个吃亏的老实人?

开锁师傅赶来开锁，付出了劳动和成本，对此收费无可厚非，我们不能因为特殊情况就道德绑架他，我们鼓励人人做奉献，但不能强迫他人做奉献。他是民营公司的员工，他无权做出费用减免。问题是；他收费程序不合法，应该先公示收费标准，谈好价钱，达成一致后，他才能操作开锁并收费。事后当地工商部门也以此原因进行了顶格处罚，可能以后遇到类似的情况，有可能较难找到开锁师傅了。