为什么现在的保险公司宁愿打官司也不愿意把钱直接赔给客户？

笔者给朋友代理过几次相关的诉讼，的确，有的保险公司宁愿打官司也不愿意把钱直接赔给客户。

笔者认为有这样几点原因。

1、利益问题。

可以这么说，保险公司表面是提供服务，但是其核心问题还是做生意，赚钱。当然了，通过良好的服务赚钱，本来非常正常，但是有的公司把服务和赚钱的关系搞颠倒了，结果把通过服务赚合理的钱变成了为了赚钱而不择手段。因此有不少拒赔被告上法庭的理赔案子，其真实的原因是交保险费很爽，理赔割肉不舒服，总是找各种理由借口少赔不赔，当事人不服才会闹上法庭。

常见的如：有的保险公司，鉴定费不赔、退休人员误工费不赔、精神损害抚慰金不赔、非医保用药不赔等等。

2、还是利益问题。

有的保险公司，即便是非赔不可的案子，也是想方设法拖时间，对方当事人告上法庭，法院判赔，他们还是找各种理由上诉，其实质问题是拖。

例如一个一百万的理赔案子，已经知道非赔不可，但是还是拖，直到对方告上法庭，法院判下来了，保险公司应当赔，他们还是上诉，但是上诉只是找了一个很小的项目，几千元提出上诉（上诉诉讼费五十元），硬是又拖了几个月，虽然说法院判保险公司赔偿，还承担诉讼费，但是上百万的赔偿拖了一年多，算经济账还是合适的。

3、保险公司自身的问题。

有些保险公司内部有些很奇葩的规定。例如，有的保险公司较大的案子不协商解决必须上法院，上法院后不同意调解，只承认判决。搞不懂他们为什么会有这么奇葩的规定，估计可能是其合同本身有一定的问题，又担心工作人员暗箱操作，只能等法院的判决。

在司法实践中，有的保险公司做的不错，但是有的保险公司实在是黑了良心。例如笔者亲历的案子，一起交通事故，伤者伤情严重急需交费做手术救命，法官组织双方调解，不想保险公司趁机提出一个要求：调解可以，原告方承担全部诉讼费，保险费扣两千元，同意就结案，不同意就走诉讼，判下来要一年以后。为了拿到救命钱，只得违心同意他们的方案，等于少赔了8000元。

保险

为了利益，'欺蒙客户'，几乎成了各保险公司的代名词。卖保险宣传时说的好好听，一但买完，有事了理赔有时比登天还难。久而久之，老百姓醒悟了，不买了，保险公司自砸了自己的牌子。

至于保险公司宁愿打官司也不愿把线赔给客户，还有一个更重要的原因。就是他在设计产品时，就穷尽了各种隐避的不用赔付的理由，来为他打嬴官司埋下伏笔。消费者永远也嬴不了。所以很多人把保险推销员，称之为骗子，把保险公司称为骗子公司。保险公司自己也把路越走越窄。

这正应验了那句俗话:人在做、天在看，自作孽，不可活。为了眼前利益毁了自已的前程。本来是个很好的行业，切没有了前途。

1、直接赔给客户，百分之百狮子大开口，这是人性。

2、去法院，法官会按照标准计算，合法合理。

3、保险公司作为被告，不需要准备诉状，证据之类的材料，只需要自己计算下大概多少金额，出庭应诉即可。

4、律师费也不是保险公司出，一般这种律师费是原告支付。

为什么现在的保险公司宁愿打官司也不愿意把钱直接赔给客户？

这个自然是利益问题。

客户想的是保险公司赔。保险公司想的是怎么能不赔，或尽量能够少赔。

一个想理赔，一个想赚保费。客户和保险公司的理念不一样，利益也算是冲突的，那保险公司怎么可能那么爽快，那么直接的赔偿。就我们处理的交通事故赔偿案件来说，只要当事人不能接受保险公司的赔偿项目和赔偿金，那基本就是要打官司，要由法院来裁判。而且一旦诉讼，保险公司都要申请重新鉴定，导致整个诉讼周期又被拖长。

另一方面，从当事人起诉到法院判决期间，保险公司是不会有其他损失。因为我们涉及的赔偿项目和赔偿标准都是确定，当事人也就只能主张这些损失。我们从协商、到起诉、再到法院判决，这个时间有可能一年半载，但保险公司在这期间却不会有损失。至于诉讼，保险公司本身就有法务人员，可以出庭应诉，并不会增加额外的负担。而法院一旦支持保险公司的请求，减少赔偿金额，那保险公司无疑是赚的。还有，按法院判决金额来赔偿，基本不会有错误或其他问题。有些项目可赔可不赔，有的标准可低可高，有的要求可紧可松。如果保险公司在理赔中没有严格按照法律规定和行业标准等进行理赔，难免会带来其他麻烦，甚至是出现个人责任。但只要通过法院来解决，那肯定是没有问题！

我认为你在开玩笑，你看到的拒赔案件大多是因为健康告知或未确定结论的“骗保”导致，行业整体平均获赔率接近98%，2020年行业整体理赔的超过9000亿。

任何媒体作为信息传播的载体，吸引眼球并且能引起共鸣的新闻是抓获网民、百姓的“首要”工作，所以大多数人看到的仅仅是那些载体想让你们看到的。不过，能在银保监、保险法的强力监管约束之下，还有媒体传播的侧方监督，我认为对保险消费者一定是更好的事情，起码说明保险行业已经引起社会各界的关注，毕竟作为实体经济的必要保护伞之一，保险，举足轻重。

保险公司是能赖则赖，赖不掉，打官司输了才情不得已的赔。

我早就说过，保险公司本身就是个扯皮公司，请大伙睁大眼睛

你好，独立代理人，不为哪家公司代言，只为客户负责

要说打官司这事，我想没有人是愿意的，没人想登法院的大门，但为什么要有法律和法院呢，其实法院就是一个仲裁机构，有了纠纷自然就要有地方裁决

保险公司和消费者签订的是一张合同，在合同的执行中出现纠纷是难免的，在保险的营销中出现误导，合同没法执行，这需要裁决吧。更重要的，保险公司必须维护保险合同的条款，会严格按照条款来执行，但是条款不会一定和风险的发生相吻合，特别是当合同双方对条款的理解发生歧义，一方认为符合赔偿标准，一方认为不符合标准，那么怎么办？就需要仲裁，如果保险公司随便就赔付，那些不太符合合同约定的理赔会越来越多，最终导致我们的保费会越来越高，以后也就没有人会买保险了

任何一个行业都不可能避免纠纷，有了纠纷并不可怕，需要法院裁决的就要经过法院，这是在争取我们的最大利益。

要知道保险合同属于格式条款合同，在合同法中规定的解释问题

如果合同双方当事人对该格式条款合同中的理解发生争议，应按照通常的理解予以解释。如果格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款合同一方的解释；如果合同中既有格式条款，又有非格式条款，只有两种条款出现不一致，就应当采用非格式条款，因为这样既尊重了当事人的意思，也有利于保护消费者的利益。

保险公司打官司，有专业的律师团队，他们精通保险公司的各种条款和法律。而小老佰姓对法律大多是盲民，在需要理赔的时候以是困难时期，能拿出多少钱和时间来打官司呢？所以大多都是任由保险公司操作，使其老佰姓受到大小不同的损失伤害。

一句话就利益问题，直接点就是不想赔钱。一般大一点的企业都有自己的法律顾问或法律团队，打官司对他来说根本就没有成本。而对普通老百姓来说，却没有那么多的时间、精力和金钱去耗（因为要挣钱养家），官司输了不仅拿不到钱反而还要贴更多的钱（如律师费），赢了也拿不到足额的钱。所以不是万不得已，一般人都会放弃自己的权利吃个哑巴亏。即使走投无路时，宁肯采取极端方式也不愿意走正常的法律程序原因。