不能倚老卖老，精神病（自称）打人也要负责

大妈不签字遭拒绝给快递后，大妈理直气壮的扇了小伙子耳光，而且踹了几脚，而且嘴里不干净喋喋不休。小伙子倒地抱着大腿哭诉，场面真的让人心酸。

快递员小伙子面对这种情况只能选择忍耐，还手工作就丢了，而且很可能被大妈讹钱。大妈平时可能飞扬跋扈惯了，而且掌握了小伙子不敢还手的心理，想打就打，反正不能怎么着。

眼看小伙抱着她大腿痛哭，周围人越来越多，大妈肯定也是慌了，自己报警说小伙子骚扰她。警察到场后说快递员不给快递才打人，自己精神不好，打了也白打。

笔者认为，这种倚老卖老的事情真的需要好好整治一下，否则把法律和道德践踏的体无完肤，不管谁犯法，都得让他付出代价！

有规则就要遵守，快递员也需要尊重

快递投送有着自己规则，一般人可以理解的就是本人来取或者报个手机号，如果不是本人取，也应该打个电话，拿走快递必须签收，这在法律上也属于运输交付的必经程序。

这位大妈既不是本人，也不报手机号，也拒绝签字，快递员有理由拒绝给她。说句难听的话，谁知道她是不是来偷快递或者抢快递的呢，即使是老人也没有这个特权。

大妈之所以敢打小伙子，原因之一就是骨子里瞧不起快递员，如果是一个开奔驰过来，她跪下来的心都有，这种狗眼看人低的态度实在令人作呕。

据不准确统计，全国有300万以上快递员，这些人挣的都是辛苦钱，一单单跑出来的，他们没理由对人低三下四，他们为千家万户服务，理应受到应有尊重。

记得当年顺丰快递小哥被打，老板王卫以公司名义向施暴者施压，必须要个说法，建议这个事情，某快递也应该出面替快递员维权！

必须提高打人者违法成本，500块钱买不到尊严

这件案子最终以派出所调解和解，大妈赔快递员500元。看到这样的结果气愤不已，500块钱买了一个男人的尊严，一份对职业的热爱，而肇事者没有得到任何有效处罚，可能在她心里只是心疼500块钱，以后依然我行我素.........

心里五味杂陈，写不下去了，欢迎大家评论，谈谈看法

事情是这样的，5月13日，甘肃兰州，快递小哥像往常一样送快递，取件的是一位红衣大妈，快递员让大妈签字方可取走东西，但这位大妈就是不配合，不签字还一定要拿走东西，结果大妈就掌掴快递员，并且打了一拳，于是小伙子坐在街上抱着大妈的腿不让走，并且哭着说，我一单就挣你5毛钱，你就这么欺负人啊！你打呀，你往死里打。

于是大妈恶人先告状，报警求助，警察来了就告诉快递小哥，这位大妈以前精神上受过刺激，多多少少有些问题，最终经过协调，大妈赔偿500元，并向快递小哥道歉。

由此可见，快递小哥挣的钱真的不容易，就因为物主不签字，就爬在地上大喊大哭，并且抱住大妈的小腿，想想这画面就让人感到很难受，男儿有泪不轻弹啊！

虽然说这位大妈脑袋多多少少有些问题，警察也不希望太多的计较，但是红衣大妈的这种行为真的令人所不耻。职业无贵贱，每一种职业都应受到大家的尊重，只有大家相互尊重，相互体谅，相互配合，事情才会按照预定轨道继续下去，快递小哥给你提供服务，当你收到货物的时候，尤其是那些贵重的东西，按照规定顾客必须签字，这也是对别人对自己的一种负责。

可就是这么简单的一件事，红衣大妈也要破坏规则，甚至动手掌掴快递小哥，一个大小伙子被一名妇女这样欺辱，真的让人看不下去，但是小伙子为了生活为了工作，忍辱负重，不惜趴在地上抱着红衣妇女的腿，让她往死里打，又显示出一种无奈与悲凉。

其实这样从侧面反映了一些问题，就是在快递公司顾客永远都是对的，如果遭到顾客的投诉有可能面对着罚款的后果，而这件事快递小哥没有错，更何况这名红衣妇女精神有问题，遇到这种情况，就应该将这样的妇女拉入黑名单，当然这又是不可能的，快递公司是以利润为出发点，对于尊严，对于是非对错，也许只能是忍让。

也可以看出来有些人对快递这种职业看不起，稍有不满就电话投诉，比如这名中年妇女竟然动手打人，还恶人先告状，不知道她哪里来的勇气报警！

有时候我们对大妈也是惯着，抱着得过且过的心理，这样反而让他们倚老卖老，肆无忌惮。突然想起了自己曾经回答的一个问题，一位学哲学系的大学生教育大妈，可惜不是每个人都有她那样的口才。

希望通过这件事我们能尊重快递小哥，他们也不容易，他们也要生存，而对于那些不讲理的大妈，也不能总是偏心的向着他们。

挣钱难啊！为了5毛钱被别人掌掴。

大家好，我也是圆通速递的一名基层快递员。来这里想谈谈我们行业。耽误大家几分钟。

就在前几天，十一号的快件经收件人允许，放在了小区门卫，因为那天刚好是周六，收件人回了老家，就放在了小区的门卫那里，当时跟她就说了请及时取件，结果十三号去取件的时候件丢了。当时监控也调出了我当时确实放在了门卫屋里。而且我也当面说了我这不是未经允许私放门卫，当时电话联系是客户让我放门卫的。结果客户不满意，那我说那一人一半吧，我送一个快递才挣几毛钱了，我们个认倒霉吧。东西倒是不贵，只是觉得很冤...

再说另一个事儿，有段时间了，当时送学校的快件，有一个快件是代签的，就是她的同学替她取得在我这里，最后过了几天我们客服这里说有个签收未收到得投诉，我当时翻查底单，跟收件人联系，她说没有收到，也不认识底单上面签收人得名字，最后又加人家的微信赔了一笔钱。罚款加赔钱，两天白干了。

这个行业就是无论客户收到没收到，只要她说她没有收到，那么你就得认栽赔钱！一个月只要不被投诉，就是万幸了。

快递人得苦只有自己知道，风吹雨打，吃饭没点，我知道我一说这话就会有人说，那工地农民工不比你辛苦？你干的就是这个活，挣得就是这个钱，你觉得辛苦你可以不干啊...不好意思，工地我干过，工厂我进过...我也不矫情，我只是想谈谈我们这个行业。

一个大床垫，一个大狗笼子，没有电梯，六楼，背上去，挣几毛钱，要是外包装破损或者服务态度之类的，一个不满意，又是差评...

我不想诉苦在这里，因为说了也不会改变什么。做好自己就行。

最后，更多的是希望大家对我们这个行业的尊重和理解。

大妈又开发了新技能，从公交灭霸升级为快递小霸王。我现在都替小伙子后怕，幸亏当时头脑清醒，小伙子没有动怒，若是还手打了大妈，这辈子倾家荡产估计都不够他赔的。

看了整个视频，那么大一个小伙子，抱着大妈的腿被拖在地上，声泪俱下哀求大妈，为了五毛钱可谓尊严扫地，实在让人感到心酸可怜。

说实话，现在的快递能够等你签收已经是非常负责了，人家就是赚你个跑腿钱，才区区五毛钱而已，至于那么无理取闹吗？由此可见，这个大妈平时也是一个嚣张跋扈的刺头，属于那种不赚便宜就等于吃亏的主儿。对于这种人，最好的办法是进去蹲几天，挫挫她的蛮横，长长教训。

在我们的生活中，各行各业的人都不容易，都在辛苦奔波，都是相互的服务者，对别人友善就是为自己积德，没有人义务为你无偿服务，更没有人欠你的，人家为你提供了服务，你就必须付出，这种基本的道理都不懂，白吃了那么多年的水饺。

我倒是建议那些快递公司，将这个大妈纳入失信对象，以后谁也不要给她送快递啦，也不去赚她那五毛钱，因为这种人实在不配别人的服务。

前几天 我一个快递搞丢了，快递员没有打我电话，他说就把快递放车间门口架子上，问遍了同事都是不知道，这个是一个机器配件 250元钱，说不好听点，不是日用品 没有人拿的 大家都知道我的肯定都是工厂用，家里是用不着的，现在没有了，按道理我没有签，快递员要负责的，要原价赔偿的，我对快递员说，这次算了，我再买一，下次要吸取教训，一定要打个电话，不是每个人都像我这样好说话的，哎 想想他们蛮辛苦的，希望大家互相尊重别人的劳动，互相体谅，互相理解

服务从业人员的尊严不容践踏！

看过一篇文章，说社会上有十种别人看不起的职业，它们分别是：快递小哥、服务员、按摩师、清洁工、农民工、出租车司机、销售.....等等。

快递小哥排第一。不管对不对，可见快递的在大家心中的地位！

1、掏钱就能打人？大妈你仗的啥势欺人？

行业无贵贱，是个口号，但其实大家心里就把职业划分出三六九等。大妈你也一样，你不就是掏钱购买了服务，才理直气壮？有本事去和老师、医生、警察去帅横，分分钟进拘留所了！

所以作为消费者我们要摆正心态，你不是上帝，上帝根本看不上你，上帝要是知你如此，说不定会打雷的。

掏钱不是你的势，年龄大也不是你的势，高人一等的鬼思想才是你的势！但反思下，你的地位又有多高？遇到比你强势的人又改如何？

2、被打的小哥你的尊严怎么捍卫？

顾客不是上帝，不要被什么公司企业的宣传洗脑了，他们也就是一名消费者，区别在于消费多少！

遇到讲理的我们以理服人，遇到不讲理的我们依法服人。你对我耍脾气，我是你儿子还是你祖宗？是儿子认怂，是祖宗让着你，啥都不是凭什么我得忍！但前提是你得有理，你会处理事情。如果遇到的不是大妈，是散打运动员，你刚，分分钟进医院了！

能和平解决的就自己处理消化了，工作中谁不陪个笑脸是不？耍横不要脸仗势欺人的，我们还有人民警察，何必自己吃亏不落好！

工作固然重要，尊严也不容践踏！有责任，有担当的企业不会让员工受伤害，如果有，请换个单位！

工作无贵贱，公德素质分高低。 我们生活在这个社会上，就要发挥一份热，贡献自己那份力量，来共建我们的和谐社会！所以我认为，我们要互相交流，互相支持，互相理解！

把我们赖以生存的国家，建设得更加美满，更加祥和！那样我们在这其乐融融大家庭中生活，是该多么幸福的啊！所以我们应该，把公德心教育从娃娃做起，教育他们，爱祖国爱社会爱他人！做一个德智体美全面发展的人，杜绝所有不和谐的现象再次发生。让我们祖国的花朵茁壮成长。让我们的未来更加美好！

除了道歉和罚款，还应该把大妈列入服务黑名单，既然不遵守规则不尊重他人，那么大妈也不配享受类似的服务。说白了，有钱无德的人不配受到尊重。

看到快递员一个大男人为了赚五毛钱遭受如此屈辱，真的替他感到心酸。好在快递员的做法还算理智，也让蛮横无理的大妈受到了应有的惩罚。

事件经过并不复杂，大妈既要取快递又拒绝签字，显然是在故意刁难快递员。按照快递公司的规定，取快递一般都要本人签字，哪怕是代收也需要签字。快递员也是按照工作规定办事，并无不妥。

反观这个大妈态度就有问题，既然是来取件的，那就该按照规定签字才能拿走。可是大妈不但拒绝签字要硬拿走快递还扇了快递员一巴掌又打了他一拳，这就是欺负人了。

打人之后大妈扭头就要跑，快递员既不能与其发生冲突又不想白白受了委屈，只好一边哭一边抱住了大妈的腿，防止其逃跑。最终，大妈向快递员道歉并赔偿小哥500元。而后续报道称，这位打人的大妈以前精神受过刺激。

如果仅从大妈的一系列行为来看，的确不像是三观正常的人能够做出来的。不过，她知道打人还知道在惹祸之后逃跑，甚至知道恶人先告状报警反咬一口，这种操作可不像是脑子不清醒。

个人认为，无论大妈是不是精神有问题，都不能成为她犯错的理由。既然她的行为对快递员很不友好，那么快递公司完全可以拒绝为这类人提供服务。

快递员的工作很繁琐，有时候也很辛苦，正常人都会抱着尊重理解的态度对待快递员的工作。话说，我平时取快递，只要不是贵重物品，如果自己没时间去取快递和快递员打声招呼代签了就是，如果天气不好或者情况特殊快递员送晚一点儿都无所谓。知道他们工作也不容易，稍微变通一下也无可厚非。遇到坚持原则的快递员，那也是尽量配合。

赚钱不易，生活不易，我们应该体谅每一位劳动者、尊重每一位劳动者。与人方便也是与己方便，尊重别人才能获得别人的尊重。

都是因为生活所迫啊，如果不是要挣钱养家，谁会失态到做出这种丢人现眼的事呢？不过，这大妈也忒无理取闹了，没有正当理由就拒绝签字，简直就是故意刁难别人，这种人就该被法律好好教育一下。

据报道，近日，网曝甘肃兰州一快递小哥被一位大妈打了一巴掌和一拳，小哥坐在地上悲痛大哭：“我收快递就赚5毛钱，你就这样欺负我。”
5月15日，记者联系上当事快递小哥，他告诉记者事发原因是大妈取快递拒绝签字。
“我们公司有规定快递必须要本人签字，亲戚朋友代收的也得签字才能拿走。她不签字，把货往地上一扔说必须要拿走，我不同意，就把我打了。”快递小哥说，“她打完人要走，我没办法只能先抱住她的腿，她还恶人先告状，报了警。”

后来，民警介入后告诉快递小哥，大妈精神上有些问题，就不要和她斤斤计较了。当然，整件事情就是大妈在无理取闹，无论她是不是精神病人，都应当对自己的民事行为承担责任。一方面，大妈拒不在快递上签字，已经构成对“运输合同”的违约，应当承担相应的违约责任。另一方面，大妈无故殴打快递小哥，并对其进行言语侮辱，显然侵害了其名誉权，应当承担相应的赔偿责任。

这里给大家普及一点法律知识：民事责任不同于刑事责任，即使是无、限制行为能力人也不能逃避，如果他本人无力承担的，则由他的监护人代为承担。

正因为如此，最终民警责令大妈赔偿快递小哥500元。从5毛钱的利润，涨到了500元，也算是一个惊喜了。

看看事情咋回事：

5月13日，兰州。一名快递小哥跟往常一样送快递，一名穿红色上衣的大妈在取快递的时候拒不在签收单上签字。根据相关规定，如果领件人不签字，快递员不能够将快递给客户。双方因此发生了争执，红衣大妈一气之下扇了快递小哥一个耳光，快递小哥直接坐地抱住了红衣大妈的腿喊道：我赚你五毛钱，你就这样欺负人啊！

红衣大妈打过人后想要离开，连一句道歉的话都没有，快递小哥这才保住了她的大腿。有句老话叫做“恶人先告状”，红衣大妈见离开不成竟然先打电话报警。当地派出所负责人表示“红衣大妈”以前精神上受过刺激，这才发生了打人事件。

事后，在当地派出所的协调之下：红衣大妈赔偿500元并向快递小哥道歉。

视频和媒体报道都看了，这个大妈真的是有点过分了，如今大妈成了“恶人”代名词，高铁上霸座、广场舞、公交车上别人不让座就打人，这不，因为快递纠纷，就扇快递小哥的耳光，虽然只是个别大妈的个别行为，但在这个年纪的部分女人，确实人品、素养都比较低，暂且不说这个大妈以前是否受过什么刺激，就她敢随意扇快递小哥耳光事件，体现出这个女人平常的飞扬跋扈、高高在上，骨子里就是看不起快递小哥，自我感觉良好，把人进行分等级，如果是其他阶层或者高一点地位的人，她敢扇耳光吗？

我在想，扇耳光难道就真的没法进行其他处罚，只能进行赔偿？就不能拘留？这个性质这么恶劣，我觉得拘留15天都不为过，按照寻恤滋事罪论处，还有，她说以前受过刺激，就是了？受过刺激就是扇耳光的借口？如果是这个快递小哥扇她耳光，估计都要讹诈上天了，对于这种无赖低素质的所谓精神病大妈，也要按照正常程序处理，该拘留就要拘留，让她长记性，不然，因为赔了500元，道歉，以后是不是还要随意扇耳光呢？

这个事情，也体现出平常总有一些人自我感觉良好，看不起其他一些职业，如保安、快递小哥、保洁员、卖保险的、收废品的、开出租车的等，觉得自己高人一等，骨子里有一股把职业分成三六九等，在心里设置等级，说难听一点，就是狗眼看人低，这个社会，职业没有贵贱之分，只有分工不同而已，何必把自己看的那么高尚？

再说了，你大妈看不起快递小哥，也不照照镜子，看看你是啥样子？就你这个穿衣打扮，就知道是低层次的女人，你有什么资格看不起快递小哥，还动手打人？建议对于这种狗眼看人低，动不动就打人、扇耳光的，直接就拘留，最低15天，根据伤情，再决定是否判刑。

这个事件发生在兰州，一个没有素质的大龄妇女由于快递小哥没有答应她的要求，没有让她免费拿走没有签名的快递，竟然公然煽了快递小哥的脸，还踢了快递小哥几脚，口中还不停的辱骂快递小哥，最后在要走的时候被快递小哥抱住腿不能离开，在辱骂快递小哥的过程中快递小哥哭诉自己一单只赚五毛钱竟然被这样侮辱，而这个大龄女人没有认识到自己的错误，还假装做受害者打电话报警想要抓快递小哥。

最后警察来了了解了里面的纠纷情况，最后把两个人带回派出所解决，在多方面的因素下，大龄妇女为自己的违法行为赔偿了快递小哥五百块钱后双方和解，有意思的是这个打人侮辱人的女人没有认知到自己的错误，认为自己是老人自己有理，还无理取闹想通过报警来威胁快递小哥，可想而知她这种人嚣张和无耻到了什么样的程度，好在多重证据面前，她最终搬起石头砸自己的脚。

这个事情我们再一次看到了一些无良没有道德的人喜欢通过自己的年龄来无理取闹，习惯性的把能力来当做自己胡作非为的底气，有些人习惯性的倚老卖老，活了一大把年龄竟然连最基本的做人道理都不懂，是故意加装不懂认为快递小哥好欺负还是本身一大把年龄都没有一点教养。

在这个事情上面我们发过来想，如果当时快递小哥被打被侮辱的时候反击了，结局会怎么样，快递小哥会不会从受害人变成嫌疑人，而施暴的人会不会变身为受害人，毕竟这种人倚老卖老习惯了，可想而知她自己本身就是这种没有素质没有教养的人，她教育出来的儿女家属能好到哪里去，好在快递小哥没有反抗，不然后果真的不敢想象。

老年人本来是做为经历了各种人生经历，在许多事情上面应该懂得做人才对，但是为什么现在的一些人反而变成了罪恶的源头，是老人变坏还是坏人变老了，或者说是有人喜欢借着一些东西来胡作非为为自己的私人欲望去伤害别人的利益，这种是非常可恨的，完全没有一点老年人应该有让人尊重的方面，现在只有存在那种让人非常愤恨和讨厌的方面。

从这个事情中可以看得出来年轻人现在活的多么憋屈，看得出现在的一些无良没有素质的人获得多么的嚣张跋扈，这里面是什么样的因素造成了这种问题也可以看的出来一些老人的的确确喜欢倚老卖老的欺负人，这不得不说人的素质高低跟年龄没有任何关系，跟是哪里人也没有任何关系，只是跟家教有直接的关系，年龄大并不代表有教养，年龄大并不是都值得别人尊重，甚至还有可能让人非常的讨厌，影响了一个年龄段的群体名声，也影响到了性别的名声，也同时影响到了一个地方的名声，还丢脸整个家庭的脸，可以说并不是说这只是她自己的事情，还影响到了多方面的声誉问题，老人本来应该做为年轻人的榜样而不是做为反面教材才对，可是真的让人大跌眼镜。