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有人吐槽说物业公司乱收费,不作为!大家怎么看待这个问题?

2020-05-06

是否乱收费可以参考物业相关条例。

作为不作为业主是能感觉到的。用事实说话。不能听个别人添油加醋。

好的居住环境是双方共同努力的结果,一味的恶意评判一方不太好。

2020-05-06

合法进入小区为业主服务的物业公司是否乱收费,不作为的问题怎么看待,我认为物业管理服务是合同式服务,要看合同是怎么约定的。倒如,在收物业费时,合同是一元一平方,物业公司收每平方一块零一分都是乱收费。收费的项目在合同中也有明细,业主可以一一对照收费项目,多一项目就是乱收费,收费的金额多一分也是乱收费。当然,不合法进入小区的物业公司,任何的收费都是非法的。

对于业主说物业不作为,物业管理服务满意不满意,不能凭业主一个人评判,而以合同中管理项目、服务项目的标准或约定为准,大多数业主满意了,那就不叫不作为。例如大家关注的小区卫生,若协议中规定小区道路每天上午扫一次,物业公司做到了,下午业主乱扔垃圾又脏了,不能认定为物业不作为;若是约定小区道路全天保洁,上下午的任何时侯小区道路脏乱都叫不作为;如协议中要求保安夜间每二个小时巡逻一次,若物业做到了,也不能认定为不作为。比如物业维修问题,保质期内的质量维修是开发商的事情,没有维修或维修不满意不能认定为物业公司不作为;还有动用维修基金维修物业,物业公司也组织相关业主签字了,但签字达不到过半而不能动用维修基金,责任不能有物业公司承担。对于认定物业公司不作为,必须以合同及协议为准,以现场证据为准。物业服务讲究质价相符,几毛钱一平方的物业费,肯定沒有一二块一平方物业费的管理服务好。所以在业主评判物业公司服务到位不到位、服务好不好、作为不作为时,请业主以与物业公司签订的物业服务协议或合同为准。违犯协议及合同的,轻者可以列为不作为,重者,物业公司需要承担违犯合同或协议的法律后果。

网络讨论,仅供参考。

首先我们要了解物业费所涵盖的服务内容及物业服务的定义,不能以偏概全。如果真的确定是乱收费,我们可以进行举报和投诉。

对于物业公司乱收费有以下五个渠道反映:

1、向物价局投诉,前期物业收费要经过物价局批准,物价局对物业公司执行收费规定,有权有义务监管;

2、向房管局投诉,房管局是物业公司的行业管理部门,有义务对物业公司的违规行为进行处理;

3、向消费者协会投诉;

4、向法院起诉;

5、成立了业主大会的,可以向业主大会反映。

根据《物业管理条例》第41条的规定,物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则,区别不同物业的性质和特点,由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法,在物业服务合同中约定。

对此,最高人民法院《关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第5条进一步规定,物业服务企业违反物业服务合同约定或法律、法规、部门规章规定,擅自扩大收费范围、提高收费标准或者重复收费,业主以违规收费为由提出抗辩的,人民法院应予支持。业主请求物业服务企业退还其已收取的违规费用的,人民法院应予支持,由此,若物业管理公司违规收费,业主可提出抗辩,拒绝交纳。

如果业主认为物业收费不合理,可以通过业主委员会向物业公司反映,让物业公司拿出收费合理的规定,如果物业公司拿不出收费的合理依据,业主有权拒交,如果符合物业收费标准和法律法规规定的,业主应当及时缴纳。物业费如果长时间不交的话,物业会对没有缴费业主进行起诉,起诉的结果就是补齐物业费。一般情况下,即使是物业本身没有做到位,为了保护物业,免得其他小区效仿,法律也会倾向于物业这边的。至于物业做的不到位的地方,建议业主用相机、手机等留下时间、证据,以备不时之需。

2020-05-06

您好。这个问题也是全国人民很关注的一个问题。因为只要住在小区中都会有物业。不管它是承包还是外包。但是不是所有的物业都是有作为的。

你像我住在旧村改造的楼盘中,我们的物业基本就是一个摆设,物业顶多清理一下大街的卫生,其他的他们好像啥也不做。更别说我们家里有问题了。他们真的是形同虚设。但是我们有一点好处,我们物业费低,而且没有车位费。生活的成本低一些。

不过那种好的物业我也见过,我觉得确实不错。他们做楼盘的时候,提前请全国做物业很好的公司来代管。他们的专业和服务确实无可挑剔的。但是他们的物业费也是我们本地区最高的。我那边有套房子,我觉得物业能做的他们那样已经很不错了。因为他们本地区物业费最高,所以人们对他们要求更高,再说人的素质也是有高有低,所以我们得客观的去看物业服务这个问题。

物业服务说到底也是人服务,只要有人就不可能做的很完美,所以有时候我们也可以包容一些。但是如果物业服务做的不行,那直接进行投诉。

2020-05-06

物业业收电费本来就不合法,提高电价更违法,有关当事人应该向供电及市场管理局投诉。

2020-05-06

本来就是嘛

物业企业就是吸血鬼

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