企业和员工是雇佣关系，之间通过用工合同文本达成契约。无论由于任何原因，引起劳动争议，首先通过双方协商解决，无果只能通过仲裁解决。

如今很多企业都陆续复工了。面对如今的疫情，不管是企业还是员工皆是进退两难。

面对已经复工的企业，很多员工可能考虑到疫情的情况，为了家人且和自己的人身安全，担心复工后接触繁杂，容易被感染肺炎。所以在企业复工后部分员工选择了请假或者以其它借口暂时不到公司复工。

像员工有些担心顾虑的时候，企业首先应该采取适当的应急措施。具体可以有以下方式。

及时消除员工恐慌心理

员工拒绝上班，主要是因为怕上下班的路上和办公环境会有疫情的安全隐患，所以产生了恐慌心理。

作为公司，如果急于想让员工复工到岗，那就应该及时消除员工对于疫情的恐慌心理。

首先及时告知员工办公场所的消毒安全措施已做到位；

如果以上的方法无法让员工及时复工上班。那可以让目前已上班的人员，看能不能多分担一些工作上的事务，帮还未到岗人员的工作及时处理解决。

疫情期间不管作为公司还是员工，都是及其不易的，希望大家都能妥善处理好疫情期间的各个事务，安全的度过此次的疫情。

以上是栋哥的回答，希望对你有所帮助。

疫情期间又到了上班的时候，很多人担心工作单位人多不安全，这个问题其实也很现实的摆在所有人的眼前，那么公司企业怎么处理好这个问题呢？首先每天到公司上班打卡进出时候每个人测量体温还有午餐只能点外卖不能出去吃为了大家的安全着想，每个公司都有好几个部门，每个部门可以各安排一位人员登记，各部门员工早上上班前在家里时的身体状况要如实汇报，如果有哪位员工身体不舒服有咳嗽发烧症状必须要及时上报，公司也要立刻上报给有关部门，或者员工自己去医院检查，把检查报告上报给公司领导，这样一来就不会在单位员工之间传播感染了，大家一定要对自己负责也要对身边的人负责，有感冒发烧咳嗽等症状一定要及时就医不能刻意隐瞒，单位要把疫情防范制度告诉每一位员工让大家放心工作，如果还有员工不敢来上班那也没有办法不能强求，只能按照公司章程处理，因为公司有公司的规章制度，必须要履行但是也要人性化管理。

员工担心的情况很正常，以安全隐患为由不上班的理由就跟牵强了。诚然，员工在工作岗位染病，或在上下班途中受传染不是没可能，但是，但凡在疫情期间要求员工上班的，肯定到要做消杀的，企业负责这块工作的人员可以把消杀的频率、覆盖范围都明确告知员工，体现出公司对员工的保护。再有给员工发放口罩，手套，消毒液等备品，最后就是哪怕不能在薪酬上增加，至少承诺疫情期间上班的员工，以后可以补休。疫情当前，能努力工作的员工，企业真的是应当记录、表扬和奖励的，大灾大难年前见人心啊。

疫情进入攻坚战阶段，当前疫情蔓延，员工心理有一定恐惧情绪是很正常、很普遍的现象。作为单位，员工提出单位存在安全隐患而拒绝上班，单位要正确对待和给与充分理解，不要采用一棒子强制措施将这类员工全部辞退或者给予处分。

一边是不容有失的疫情防控，一边是单位的生产经营要正常进行，甚至涉及到单位的生死存亡。这种情况下，单位应该怎么做？

成立以单位一把手为组长的疫情防控领导小组，制定单位疫情防控处置预案和措施，开展疫情排查工作，对外出人员和出入疫区的人员进行排查登记，并采取严格的隔离措施。

在这个时候，领导干部、党员、优秀员工应该发挥模范作用，并通过单位微信群、QQ群在内部平台展示，消除员工的恐惧心理，获得全单位的向心力和凝聚力。

①对办公区的外围开展全方位消杀措施，比如办公区大门、进出通道、办公楼公共区域、楼道、楼梯间等。

②采用湿式消毒方式对办公室内及办公设备采取消杀措施。比如办公桌、办公设备、日常办公用品等。

③对食堂、停车场等地方进行消毒处理。食堂是复工后人员比较密集的场所，做好这些人员集中场所的消杀工作极为重要，是预防相互感染的重要措施。

在采取以上措施期间，采用QQ和微信等新媒体传播方式，向员工公开以消除员工的疑虑。

制定严密的办公期间的防疫措施，并组织学习，让员工知晓和掌握。

①启动每日体温晨检工作，由行政管理部门或者人力资源部门在员工进入办公区域前，进行体温检测并进行登记；

②复工前，详细登记员工春节外出情况和疫区、病人接触史，有上述接触史的，在宿舍或家自行隔离至少14天后再上班。

③有咳嗽、喷嚏、发烧等呼吸病疑似症状的，要求员工不得进入办公大楼工作，并组织员工进行体检和筛查，做好员工休假登记工作。

④确保办公区域环境卫生，保持办公区域通风，定期对办公区域、楼梯间、扶手进行消毒。

⑤配置办公区卫生间个人消毒液、洗手液等物品，督促员工定时洗手、消毒，并及时收集垃圾物品。

⑥在疫情没有解除前，不要召开大型会议，不要举行会餐和其他聚集性活动。尽可能采用现代办公手段，减少人员之间的直接接触。

内部信息不公开，是造成员工恐慌和恐惧的源头。单位要及时向员工通报单位的防疫措施和已经申报复工的批准文件，同时开展多种形式的健康知识和防疫知识宣传。

对于有极强的过激防御反应的员工，建议开展一些心理疏导和辅导工作，进行人性化管理，不要采用诸如解除劳动合同、给予处分、经济处罚等过于强硬的管理措施。

非常时期、非常之法。单位在疫情如此紧张的情况下，有必要采取极为严格和严谨的防疫措施，以保障员工生命安全和身体健康，维护单位内部稳定。

作为单位的一分子，员工要积极配合单位管理，消除内心恐惧，才是有担当、负责任的行为。

如果采用上述措施，仍有极个别员工不服从单位管理，造成不良影响，可能涉及劳动合同解除条款，建议单位采用强制措施合法合规进行处置，以此才能维持单位正常运转。

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视公司的规模、劳动类型决定是否接受员工的请求，人越多越难预防，人员安全系数越低，人越少越好预防，人员安全系数越高。所有公司开工前一定要把防护要求进行明示，对所有人宣讲到位，并且不定期不定时派人检查，核实员工针对疫情防护落实情况，对于不遵守要求的员工要马上进行处理。

以下分类说一下哪些公司安全系数低？

第一，大公司会有安全隐患，虽然各个公司会说安全防护问题，但是人多难免会有疏漏，有个别人就是不听号令，没有那么多眼睛盯着每个人，这个世界总会有人自以为是，不信邪的，遇到这种人公司就倒霉了，所以人多的公司防护是个问题，这种公司安全系数低；

第二，就是人不是很多确是劳动密集型公司，这种公司如果有人得病，后果是不堪设想的，目前的情况工作的时候每个人的距离是要隔开的才对，我以前在的公司上班的时候基本上是人挨着人的，这是很危险的，所以劳动密集型的公司安全系数低；

第三，公司湖北员工比较多，这种公司安全系数相当低，危险系数相当高，建议公司把湖北员工放置到外围人员比较少的地方工作，当然是在他们返回工作地已经隔离十四天后去上班的，等一个月没有问题再安全到原先的岗位。

这些公司上班，危险系数高，安全系数低，如果员工以安全为由拒绝上班，那就让员工自己辞职好了，毕竟人家命重要，辞职后公司能做多少事就多少事吧，不可能恢复到跟以前一样，积极让人事部对接招聘工作吧！

哪些公司比较相对安全系数高呢？

第一，以自动化为主或需要机器生产的公司，这种公司需要的人手相对比较少，很多东西使用设备或者机器做了，工作的时候人与人相隔较远，这种公司上班安全系数比较高；

第二，一些小公司，可能就三十到六十号人的规模，这种小公司很多面积也不小，是为了以后发展需要，这种公司上班安全系数也是比较高的。

这些公司危险系数低，安全系数高，是相对比较安全的，如果有员工以不安全为由拒绝上班，应该找人事部出面跟员工面谈，告诉员工实际情况，那还有人没有出去过也得病了的情况，那生活总得继续啊！我相信交流会解决一部分问题的，有些一定要走的就别留了，人各有志，会有不同的想法，何必非得要求别人留下来工作呢？人事部继续招聘吧，看看能不能补充一点人呢？

如果开工是在符合政府规定的条件下进行的话，员工拒绝上班那首先要看他的所在生活地的实际情况。在疫情重区，为了企业替他员工的安全问题批准他的请假申请，避免他本身成为企业的安全隐患，如果其岗位工作涉及到企业运行也可令其在家中办公，保持随时在线状态，保质保量完成工作。若其所在地相对安全且无交通顾虑，那么就需要考虑这位员工对公司的依附感究竟有多少，是否可以长期在公司发展了。

希望疫情早点好转希望员工能早点回去上班，挣钱养活自己

建议给予员工心理安抚、疏导、帮助，消除员工的恐慌心理，有条件的可以安排员工在家办公；亦可引导员工主动辞职；员工不履行请假手续或不辞而别的，建议及时通知员工返岗。在上述情况下无故未返岗上班的，单位可以按照规章制度给予处理。

首先明确一点，员工在法律上是不能以疫情未结束或者单位没有口罩等防护措施而拒绝上班的，但我们还是要考虑到员工的安全问题。我们可以设立零时的疫情防控小组，有条件的在单位配发口罩，每天中午，晚上定时消毒，配洗手液等，把防护措施做好，这样员工也会更放心。另外在工作时间上可以比较弹性，处理完事情就让员工回家，安排人员值班等。

这个可以理解，现在疫情还没被完全控制，治疗疫情的药物还没有被研发出来，人心难免恐慌，如何正确引导员工很重要，企业应该处理好和员工这种关系，或者延迟休假时间等。